política de privacidad
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones para la protección
de datos personales, CARLO CARRIZOSA SAS, en su calidad de responsable del
tratamiento de datos personales, informa los lineamientos generales en esta materia:
DATOS GENERALES:
El responsable del tratamiento de sus datos personales es CARLO CARRIZOSA SAS,
entidad identificada con NIT 901230582-1, ubicada en la Carrera 11 # 86-32 Oficina 102,
Bogotá D.C, celular: 3209413745, correo electrónico: info@carlocarrizosa.com
DEFINICIONES:
Para efectos de la interpretación del documento y de conformidad con la normatividad legal,
serán aplicables las siguientes definiciones.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
Tratamiento.
• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
1. POLÍTICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
A través de esta política, CARLO CARRIZOSA SAS en cumplimiento de su deber legal y reglamentario, propende por hacer efectiva la garantía constitucional de protección a la intimidad personal y familiar de todos los ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expedidos de cara a dar un tratamiento adecuado a la información que administra.
La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales CARLO CARRIZOSA SAS, como responsable de los datos personales obtenidos a través de sus distintos canales de atención, trata la información de todas las personas que en algún momento por razones de la actividad que desarrolla la entidad hayan suministrado datos personales (en adelante “Titular del dato”).
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en forma presencial y/o virtual como resultado de la actividad comercial de actividades especializadas de diseño de telas, prendas de vestir, calzado y otros artículos de moda, tejeduría de productos textiles, comercio al por menor y al por mayor de productos textiles, confección de prendas de vestir. El titular del dato entrega su información de manera
libre y voluntaria y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
Al final del presente documento, se encuentra el Procedimiento de Tratamiento y Protección de Datos Personales de CARLO CARRIZOSA SAS para su consulta.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La autorización para el tratamiento de sus datos personales permite a CARLO CARRIZOSA SAS, recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para efectos de cumplir con las siguientes finalidades:
CLIENTES: a) Coordinar logística y registro ante las entidades pertinentes; b) elaboración de documentos como a) factura de venta, nota débito, crédito y recibos de caja; c) cobro de cartera; d) atender o formalizar cualquier tipo de trámite que usted solicite (certificaciones y referencias) y e) ofertarle e informarle sobre el portafolio de productos.
PROVEEDORES: a) Coordinar logística y labor contratada; b) elaboración de documentos como; facturas de venta por compra o adquisición de productos o servicios, nota débito o crédito; c) pagos a través de cheque, efectivo, transferencia y pago electrónico; d) Tramite por reclamaciones en las compras y/o servicios.
EMPLEADOS: a) actividades de operación y registro; b) atender o formalizar cualquier tipo de trámite que solicite (certificaciones y referencias); c) gestión de pago de nómina; d) afiliaciones a seguridad social, administradoras de riesgos laborales, parafiscales (caja de compensación familiar, SENA, ICBF), fondos de pensiones y cesantías, otras afiliaciones de beneficio para el empleado como; plan exequial, pólizas de salud y de vida y libranzas.
ACCIONISTAS: a) registro ante los entes reguladores; b) Citaciones a reuniones mensuales y anuales; c) comunicación interna periódica; d) pago de dividendos.
3. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
Se informa al Titular del dato, los derechos que las leyes sobre protección de datos personales le ofrecen, que a continuación se enlistan y CARLO CARRIZOSA SAS, lo garantiza a través del cumplimiento de los procedimientos definidos:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Entidad. Este derecho se puede ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Entidad cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012;
• Ser informado por la Entidad, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales; Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento la Entidad o el Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento.
• Para ejercer estos derechos usted debe tener en cuenta la siguiente información:
• 1. Para consulta de datos personales, solicitud de la autorización o de información sobre el uso dado a los datos, usted puede realizar la consulta de manera presencial en la oficina de CARLO CARRIZOSA SAS. La consulta debe ser a través de comunicación dirigida a nombre de CARLO CARRIZOSA SAS, con el nombre completo del titular, la descripción de la consulta, la dirección de residencia y el teléfono de contacto.
• Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los diez (10) días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
• 2. Para presentar una solicitud de corrección, actualización o supresión de datos, para presentar reclamo por presunto incumplimiento de los deberes de CARLO CARRIZOSA SAS relacionados con la Protección de Datos, usted puede realizar la solicitud por escrito y de manera presencial en la oficina correspondiente o en la página web en el ítem de política de protección de datos o vía correo electrónico. La solicitud o reclamo debe realizarse a través de comunicación dirigida a nombre de CARLO CARRIZOSA SAS, con el nombre completo del titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud o reclamo, la dirección de residencia, el teléfono de contacto y se deben anexar los documentos que se quiera hacer valer.
• Si la solicitud o reclamo resulta incompleto, se le requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación
al interesado.
• Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos serán contestadas dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo del reclamo completo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
• CARLO CARRIZOSA SAS está comprometido en efectuar un correcto uso y
tratamiento de los datos personales contenidos en sus bases de datos, evitando el acceso no autorizado a terceros que puedan consultar, adulterar, vulnerar, divulgar y/o destruir la información que allí reposa.
• Para este fin, cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de
información, almacenamiento y procesamiento.
• El acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para los empleados y colaboradores. Todos los funcionarios se encuentran comprometidos con la confidencialidad y manipulación adecuada de las bases de datos atendiendo a los lineamientos sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.
5. ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
CARLO CARRIZOSA SAS solicita los datos necesarios para uso contable y comercial. En el caso de los empleados, se solicita para realizar las afiliaciones de ley.
En algunos casos, se puede solicitar información adicional y sensible la cual es de libre y voluntaria entrega por parte del titular del dato.
Una vez suministrados sus datos de manera personal en la oficina, llamada telefónica, correo físico, electrónico, dispositivo móvil, o a través de cualquier otro medio análogo o digital, estos son almacenados en un software contable con claves de acceso, el cual está protegido por un antivirus para evitar el delito digital. Sólo el personal autorizado que ha firmado acuerdos
de confidencialidad puede acceder a los datos, siempre y cuando estos sean requeridos para desempeñar las funciones del cargo.
6. MODIFICACIONES A LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CARLO CARRIZOSA SAS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales.Cualquier cambio será publicado y anunciado. Además, se conservarán las versiones anteriores de la presente política de tratamiento de datos personales.
7. REVELACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El titular del dato, con la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales, declara conocer que CARLO CARRIZOSA SAS, puede suministrar esta información a las entidades vinculadas y aliadas y a las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información. Igualmente, acepta que pueden ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la
información.
8. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La Política de Tratamiento de Datos Personales fue aprobada el 23 de marzo del año 2023 por el representante legal con la aprobación de la Asamblea General Extraordinaria y entra en vigencia a partir del día 1o abril del presente año. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de correo electrónico y/o de manera personal en las instalaciones.